Introduction et Engagement

Chez beronelqiva, on prend la protection de vos données personnelles vraiment au sérieux. Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège vos informations quand vous utilisez nos services d'allocation budgétaire.

On respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée. Vous gardez le contrôle total sur vos informations personnelles.

Responsable du Traitement

beronelqiva est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège se trouve au CC Rennes Alma, 5 Rue du Bosphore, 35200 Rennes, France.

Pour toute question relative à vos données, contactez-nous par email à help@beronelqiva.com ou par téléphone au +33 6 62 22 55 19.

Données Collectées et Finalités

Informations que Nous Collectons

On collecte différents types de données selon comment vous interagissez avec nos services. Voici ce qu'on peut être amené à traiter :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations financières : revenus mensuels, dépenses principales, objectifs budgétaires
• Données de connexion : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site
• Informations professionnelles : secteur d'activité, niveau de revenus
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, choix de communication

Pourquoi On Utilise Ces Données

Chaque information collectée a un but précis. On n'utilise vos données que pour des raisons légitimes liées à nos services :

• Fournir et personnaliser nos outils d'allocation budgétaire selon votre situation
• Vous envoyer des informations sur nos programmes de formation (avec votre accord)
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Protéger la sécurité de notre plateforme contre les utilisations frauduleuses
• Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer l'expérience utilisateur

Base Légale du Traitement

Le RGPD impose qu'on ait une base légale pour traiter vos données. Selon les situations, on s'appuie sur différentes bases :

• Exécution du contrat : pour vous fournir les services que vous avez demandés
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de certains cookies
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
• Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Partage et Transfert des Données

Destinataires de Vos Données

Vos données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance, mais uniquement quand c'est nécessaire pour fournir nos services :

• Prestataires d'hébergement cloud situés dans l'Union Européenne
• Outils d'analyse et de support client (avec anonymisation quand c'est possible)
• Services de paiement sécurisé conformes aux standards bancaires
• Partenaires pédagogiques pour nos programmes de formation (avec votre accord explicite)
• Autorités légales si la loi l'exige

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes pour protéger vos données. Ils ne peuvent pas utiliser vos informations à d'autres fins que celles définies.

Transferts Internationaux

On privilégie les prestataires européens. Si exceptionnellement des données devaient être transférées hors de l'UE, on met en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Durée de Conservation

On ne garde pas vos données indéfiniment. Voici combien de temps on conserve différents types d'informations :

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des analyses statistiques.

Vos Droits et Comment Les Exercer

Le RGPD vous accorde plusieurs droits sur vos données personnelles. On s'engage à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles qu'on détient sur vous. On vous fournira ces informations dans un format clair et compréhensible.

Droit de Rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Vous pouvez aussi mettre à jour directement certaines informations depuis votre espace personnel.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations : si elles ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement, ou si vous vous opposez au traitement. Notez qu'on peut être obligés de conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales.

Droit à la Limitation

Vous pouvez demander qu'on limite temporairement l'utilisation de vos données, par exemple si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur suppression.

Droit à la Portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies directement, vous pouvez en demander une copie dans un format structuré et lisible par machine. On peut aussi transférer ces données directement à un autre prestataire si c'est techniquement possible.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Pour d'autres traitements basés sur notre intérêt légitime, vous pouvez aussi vous y opposer en justifiant de raisons tenant à votre situation particulière.

Sécurité et Protection des Données

On met en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre site
• Serveurs sécurisés avec pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Accès aux données strictement limité aux employés autorisés
• Authentification forte et mots de passe sécurisés
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, on vous en informerait rapidement conformément à la réglementation.

Cookies et Technologies Similaires

Qu'est-ce qu'un Cookie

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil quand vous visitez notre site. Il permet de mémoriser certaines informations sur votre navigation.

Types de Cookies Utilisés

On utilise différents types de cookies selon leur fonction :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
• Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre site et l'améliorer
• Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix (langue, région)
• Cookies marketing : pour vous proposer du contenu pertinent (avec votre consentement)

Gérer Vos Préférences

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via notre bandeau de consentement. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

Données des Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. On ne collecte pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour qu'on puisse supprimer ces données.

Modifications de Cette Politique

On peut être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons légales. En cas de changement important, on vous préviendra par email ou via une notification sur notre site.

On vous encourage à consulter régulièrement cette page pour rester informés. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Réclamations et Autorité de Contrôle

Si vous estimez qu'on ne respecte pas vos droits en matière de protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Avant de saisir la CNIL, on vous encourage vivement à nous contacter directement. On fera tout notre possible pour résoudre rapidement toute préoccupation que vous pourriez avoir.